为了持续办好民生实事，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感，大河报·豫视频民生帮办栏目“有事儿就找邻妹妹”推出“邻妹妹口碑榜”，该榜单每周一期。

(资料图)

6月19日，“邻妹妹口碑榜”第51期，如约和大家见面。

反应快/方法多/措施得力

1.上榜单位：郑州市中原区教育局

市民求助：我在朋友圈看到张照片，说是郑州市中原区小学生可以免费学游泳，不知道是真是假，希望邻妹妹帮忙核实！

处理进展：邻妹妹就此事向郑州市中原区教育局进行核实，教育局回复称，为全面落实“双减”政策，中原区率先启动游泳进课堂工作。辖区各小学五年级为试点，学生本着自愿的原则报名，利用每天下午两节课后时间由学校统一组织进入郑州奥林匹克体育中心游泳馆开展集中教学。

2.上榜单位：郑州市交通运输综合行政执法支队中原大队

市民求助：我在郑州市中原区住，本来想趁着暑假报个驾校学车，听人说这是个没有手续的“黑驾校”，希望相关部门能来看看！

处理进展：邻妹妹将此事反映给郑州市交通运输综合行政执法支队，对方回复称，经调查，信隆驾校未按规定办理机动车驾驶员培训备案的相关手续。在听取负责人的陈述申辩后，中原大队执法人员依据《机动车驾驶员培训管理规定》，对信隆驾校豫A9058学车辆进行查扣。

3.上榜单位：郑州市城市管理局

市民求助：我在郑州市二七区瑞光路附近住，晚上回家的时候，瑞光路经常黑漆漆的，希望能早点通上路灯。

处理进展：邻妹妹将此事反映给郑州市城市管理局，市城管局同二七区城管局通过实地走访经过2周的紧张实施，瑞光路于6月12日晚正式改为市政路灯供电，又经过对损坏路灯的维修，6月13日晚正式亮灯。

群众翘首以盼，亟待解决

1.上榜单位：中建七局金水河滨河公园施工项目部

市民求助：我家在郑州市二七区兴华北街附近住，家门口的金水河滨河公园从去年11月份开始改造后，原本计划是今年5月份完工，但是不知道怎么回事，施工时间又突然延长到12月底，希望邻妹妹能关注！

处理进展：邻妹妹将这一问题反映给中建七局金水河滨河公园施工项目部，相关李姓负责人回复说，他负责的施工分为岸上和岸下，之前的施工主要是针对岸下金水河河道，预计7月底就能完工，岸上则牵扯驿站、绿化、景观等施工，需要时间较长，预计最快要到11月份才能逐步完善对外开放。

2.上榜单位：郑州市二七区消防救援大队

市民求助：我在郑州市二七区正商和园3号院住，原本我们小区南门外规划的有条路叫代庄南街，后来路没修，现在说要建停车场，我们后面两栋楼的消防安全还没能得到保障，希望邻妹妹能帮忙解决。

处理进展：邻妹妹将这一问题反映给郑州市二七区消防救援大队，窗口接线工作人员表示，已经记录下所反映的问题。近期会到现场查看，如消防确不达标，会督促整改。

反映慢/动作迟/令人着急

1.上榜单位：郑州市金水区市场监督管理局丰产路市监所

市民求助：我买了郑州市金水区常绿东风宸苑这一楼盘，想让孩子今年能上新房门口的这个学校。但目前新房虽然即将交房，但房产证还没着落。此前开发商河南常绿集团的宣传里确实包含“学区房”，但是教育局说目前情况肯定不符合报名政策。这样的话，开发商的宣传是不是有问题？

处理进展：邻妹妹将这一问题反映给郑州市金水区市场监督管理局丰产路市监所，6月15日，该所赵姓负责人回复称，开发商在其官方微信公众号和其他网站上的宣传不虚假，也不违法。因为所宣传的这些设施均真实存在，并且这种仅限于微信公众号范围之内的项目宣传，不是对外的房地产商业广告，“它本身就不属于广告”。

但邻妹妹向律师咨询，多名律师表示，这属于是宣传楼盘的广告行为。6月16日，河南省市场监管局政策法规处、广告监管处等相关人员也均表示，上述开发商相关行为是广告行为。

邻妹妹口碑榜，由大河报“邻妹妹观察团”根据民生问题的办理进度和老百姓的满意程度投票产生，该口碑榜每周一期。

“邻妹妹观察团”，由热心市民、网络大V、社区书记、专家学者、法律人士等群体组成，是大河报践行“为民办实事，走好网上群众路线”的重要载体。

上榜单位如果想联系邻妹妹，可关注“邻妹妹帮个忙”微信公众号，直接回复即可。

需要反映问题的市民，可长按识别下方二维码，进入大河报邻妹妹的微信小程序，然后点击“找邻妹妹”，填写求助事项。